Storytelling im Marketing: Warum Geschichten besser verkaufen

Storytelling im Marketing: Warum Geschichten besser verkaufen
9. Mai 2023

Es war einmal..

Geschichten – wir lieben sie, seit wir den ersten Märchen lauschten und mit großen Augen das bunte Bilderbuch aufschlugen. Aber was hat das mit Marketing zu tun? Mehr als Du denkst! In diesem Blogpost erfährst Du, warum Storytelling im Marketing so wichtig ist und wie es Dein Business auf das nächste Level katapultieren kann. Mach es Dir gemütlich, schnapp dir eine Tasse Kaffee oder Tee und lass uns gemeinsam in die faszinierende Welt des Storytelling eintauchen. 📚✨

Text sells – Emotions stay in memory

Stell Dir vor, du stehst vor zwei Verkaufsständen: Der eine bietet ein schlichtes Schild mit der Aufschrift „Bio-Äpfel – 2€/kg“ und der andere erzählt die Geschichte von Bauer Hans, der jeden Morgen liebevoll seine Äpfel pflückt und dabei von seinem treuen Hund Charlie begleitet wird. Welchen Stand würdest Du wohl eher besuchen? Bauer Hans mit seinem Hund Charlie? Ha! Geschichten wecken Emotionen, und Emotionen sind der Schlüssel zu erfolgreichen Verkäufen.

5 Schritte zu gutem Storytelling

Hier sind fünf Schritte, wie Du Storytelling in deinem Marketing einsetzen kannst, um Deine Zielgruppe in den Bann zu ziehen und letztendlich Deine Verkäufe zu steigern:

1. Kenne Deine Zielgruppe 🎯

Um eine Geschichte zu erzählen, die Deine Kunden anspricht, musst Du zunächst wissen, wer sie sind. Analysiere ihre Demografie, Interessen, Bedürfnisse und Probleme, um besser zu verstehen, welche Art von Geschichten ihnen gefallen könnten.

2. Finde die richtige Geschichte 📖

Suche nach einer Geschichte, die sowohl zu Deinem Unternehmen als auch zu Deinen Kunden passt. Sie kann auf realen Ereignissen basieren, wie der Entstehung Deines Unternehmens oder der Reise eines zufriedenen Kunden. Alternativ kann sie auch fiktiv sein, solange sie die Werte und die Botschaft Deines Unternehmens widerspiegelt.

3. Baue Spannung auf 🌩

Eine gute Geschichte ist wie eine Achterbahnfahrt: Sie zieht die Aufmerksamkeit Deiner Zuhörer an und hält sie bis zum Ende gefesselt. Achte darauf, einen spannenden Handlungsbogen zu entwickeln, der die Neugierde Deiner Kunden weckt und sie zum Weiterlesen (oder -hören) animiert.

4. Erschaffe emotionale Verbindungen 💞

Wir Menschen sind emotionale Wesen – und genau das ist der Schlüssel zum erfolgreichen Storytelling. Erschaffe emotionale Verbindungen zwischen Deinen Kunden und den Charakteren deiner Geschichte. Lass sie mit ihnen lachen, weinen oder sich aufregen, und sie werden Dein Unternehmen und Deine Marke in Erinnerung behalten.

5. Füge einen Call-to-Action hinzu 📢

Nachdem Du die Herzen deiner Kunden erobert hast, ist es an der Zeit, sie zum Handeln aufzufordern. Füge am Ende Deiner Geschichte einen Call-to-Action hinzu, der Deinen Kunden sagt, was sie als nächstes tun sollen. Das kann ein Angebot, eine Aufforderung zur Kontaktaufnahme oder ein Besuch auf Deiner Webseite sein – Hauptsache, es führt sie einen Schritt näher zu einem Kauf oder einer Interaktion mit Deinem Unternehmen.

Storytelling Beispiel im marketing

Ein sehr bekanntes Beispiel für Storytelling im Marketing ist die „Think Different“-Kampagne von Apple aus dem Jahr 1997.

Hintergrund

Im Jahr 1997 befand sich Apple in einer schwierigen Phase. Das Unternehmen hatte Marktanteile verloren und kämpfte gegen ein Image als „Nischen-Player“. In dieser Zeit entschied sich Apple für eine Marketingstrategie, die mehr war als nur eine Werbekampagne. Sie entschieden sich für Storytelling.

Die Story

Die „Think Different“-Kampagne startete mit einem TV-Werbespot, der als „The Crazy Ones“ bekannt wurde. Der Spot zeigte Schwarz-Weiß-Bilder von Persönlichkeiten wie Albert Einstein, Martin Luther King Jr., und John Lennon, während im Hintergrund eine inspirierende Erzählung über das Andersdenken und den Mut, die Welt zu verändern, zu hören war.

Es wurden keine technischen Details oder Produktinformationen erwähnt. Stattdessen erzählte der Spot eine Geschichte darüber, was es bedeutet, anders zu denken und wie das zu Innovation und Veränderung führen kann. Die Botschaft war klar: Menschen, die anders denken, haben die Macht, die Welt zu verändern. Und Apple ist die Marke für diese Art von Menschen.

Call-to-Action

Obwohl es keinen direkten Call-to-Action gab, war die implizite Botschaft deutlich: Wenn du ein „anders denkender“ Mensch bist und die Welt verändern möchtest, dann sind die Produkte von Apple für dich.

Ergebnis

Die Kampagne war ein riesiger Erfolg. Sie half dabei, die Marke Apple neu zu positionieren und legte den Grundstein für die zukünftige Unternehmensphilosophie und die kommenden innovativen Produkte. Noch heute erinnern sich Menschen an diese Kampagne, und sie bleibt ein Paradebeispiel für erfolgreiches Storytelling im Marketing.

Die „Think Different“-Kampagne transformierte Apple von einer Firma, die einfach nur Computer verkaufte, zu einer Marke, die für Kreativität, Innovation und das „Andersdenken“ stand. Sie schuf eine emotionale Bindung mit den Konsumenten, die weit über die technischen Spezifikationen eines Produkts hinausging.

Teil deine Story mit der Welt!

Storytelling im Marketing ist ein mächtiges Werkzeug, um emotionale Verbindungen zu Deinen Kunden herzustellen und letztendlich deine Verkaufszahlen zu erhöhen. Indem Du die oben genannten Schritte befolgst, kannst du fesselnde Geschichten erzählen, die Deine Zielgruppe begeistern und Deine Marke unvergesslich machen. Entdecke hier ein paar nützliche Tools, die Dir das Storytelling und Geschichten schreiben erleichtern können.

Also, worauf wartest Du noch? Schlüpfe in die Rolle eines modernen Geschichtenerzählers und verwende Storytelling, um Dein Marketing aufzupeppen und Deine Kunden in den Bann zu ziehen. Denn wie das alte Sprichwort sagt: „Gut erzählt ist halb verkauft.“ Viel Spaß und Erfolg beim Erzählen Deiner Geschichten! 🚀🌟

Arno Hoffrichter

Arno Hoffrichter

CTO bei Collective Brain | Als Technologieexperte mit 20 Jahren Erfahrung in der Web- und Online-Entwicklung ist Arno Hoffrichter der treibende technische Kopf hinter der Collective Brain GmbH. Durch das geschickte Zusammenspiel von Künstlicher Intelligenz, modernen Tools und seinem Team entwickelt Arno kreative Lösungen, die zu mehr Sichtbarkeit und Erfolg führen. Um mehr über Arno Hoffrichter und seine Arbeit zu erfahren, tritt gerne direkt mit ihm in Kontakt.
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